まず何から始めたらいいのでしょう？
医療脱毛を湘南美容クリニックで行おうと思っている人はいませんか？
湘南美容クリニックは、全国に80院以上も展開していて、気軽に通える範囲にクリニックがあるという人がとても多いのです。
そんな湘南美容クリニックで脱毛をしてもらおうと思っている人の中には、初回のカウンセリングの予約方法や、予約の取りやすさなどを知りたいという人もいますよね。
脱毛の予約は取りづらく、なかなか自分の都合のいい時間に予約を入れることができないと聞いたことがる人は多いはずです。
はたして、それは本当なのでしょうか？
当記事では、
- 湘南美容クリニックのカウンセリング予約方法
- 湘南美容クリニックの予約のとりやすさは？
- スムーズに予約をとるにはどうすればいいのか
- カウンセリングキャンセルについて
- カウンセリングに遅刻しまったらどうなる？
について詳しくご紹介していきます。
湘南美容クリニックのカウンセリング予約方法とは
湘南美容クリニックのカウンセリング予約方法は、2つあります。
WEBで予約をする方法と、コールセンターへ電話をして予約をする方法です。
どちらでも予約をとることができますが、予約をするならWEB予約を強くおすすめします。
ここでは、
- WEB予約の方法
- 電話予約の方
- どちらがおすすめか
についてお話をしていきます。
WEB予約
1つ目のWEB予約は、湘南美容クリニックのホームページから行うことができます。
こちらの湘南美容クリニック公式サイトをクリニックし、サイトの中の【今すぐ予約する】をクリックしてください。
その後、指示されるままに進んでいくと
- クリニック選択
- 個人情報入力
- 詳細情報入力
- 内容確認
- WEB予約完了
になります。
入力する箇所は多いと感じるかもしれませんが、自宅でも出先でも予約をすることができるので時間がない人には特におすすめです。
コールセンターで電話予約
2つ目のコールセンターで電話予約は、湖南美容クリニックのホームページに記載してある電話番号へ電話をして予約をします。
電話をして、指示にされるままに進んでいけば、オペレーターにつながります。
時間がAM10:00～PM11:00までと決まっているので、好きなときに予約できないのがデメリットです。
おすすめは24時間対応のWEB予約！
2つのカウンセリング予約方法を紹介しましたが、断然おすすめするのは24時間対応してくれるWEB予約です。
WEB上で行う予約なので、何度も予定を確認しながらすすめることができるだけではなく、スマートフォンさえあればいつでもどこでも予約することができます。
電話予約の場合、ホームページにも記載がありますが、込み合っている時間帯はすぐに電話がつながらず、何分も待たされるということがよくあります。
WEB予約を知らない人がたくさんいて、電話予約をする人が多いので、WEBで予約をした方が待ち時間がなく早いかもしれません。
無料カウンセリングは、こちらの湘南美容クリニック公式サイトから予約してください。
湘南美容クリニックは予約がとりにくい
湘南美容クリニックは予約がとりにくいと聞いたことがある人は多いようです。
一般的に、脱毛をするときの予約はとりにくいものだと思っている人は多いのではないでしょうか。
湘南美容クリニックは、日時によって、予約がとりやすかったりとりにくかったりします。
ここでは、湘南美容クリニックの予約がとりにくいといわれている理由の
- 予約が込み合う時間に希望している
- 即日や近日に予約をいれようとしている
- タイミングが合えば希望日の予約もできる
についてお話していきます。
予約が込み合う時間帯にカウンセリングを希望している
予約を取りにくいといわれている原因の1つ目が、込み合う時間帯にカウンセリングを希望しているというものです。
予約が込み合う時間帯は大体決まっていて、18:00からは仕事帰りの人たちが希望しています。
また、土日祝日も、普段忙しい人たちが予約を入れるので、希望していても時間があいていないといわれることが多いでしょう。
このように、予約が込み合う時間帯にカウンセリングをしたいという人には、「いつも込み合っていて予約が取れない」と思われてしまうのかもしれません。
早めに予約しましょう。
即日や近日中の予約は取りにくい
予約を取りにくいといわれている原因の2つ目は、即日や近日中に予約を入れたいと思っている場合です。
今日・明日・明後日・今週末の土日など、即日や近日中の予約はすでにうまってしまっている可能性が高いのでとりにくい場合があります。
タイミングが合えば当日・明日・明後日・今週末などの予約も可能
当日・明日・明後日などの予約はとりにくい場合が多いのですが、タイミングが合えば予約することも可能です。
あまり込み合わない医院だったりすると、次の日や週末に予約をとることができることもあるようですね。
人気のある医院の場合、数週間先にならないとカウンセリングの予約が取れないことも多くあるようなので、「自分が行きたい医院は混みやすいのかどうか」というのもチェックしておいたほうがいいでしょう。
スムーズにカウンセリングの予約をとるには
湘南美容クリニックで、スムーズにカウンセリングの予約をとりたいという人も多いと思います。
予約がとりにくいといわれている湖南美容クリニックですが、やり方によってはすぐに予約が取れることもあるのです。
ここでは、スムーズにカウンセリングの予約をとる方法の
- 平日の午前中を狙う
- なるべく早く予定を入れる
- 混みやすい医院は選ばない
の3つについて詳しくお話していきます。
平日の午前中に予約を入れる
1つ目の方法は、平日の午前中に予約を入れるというものです。
平日の午前中は、予約をとる人が少ないので比較的簡単にカウンセリング予約をとることができます。
また、平日の午後でも社会人が働いている時間(14:00~16:00時など)なら、予約がとりやすいといわれています。
仕事をしていると厳しい時間帯ですが、平日の午前中に時間があるという主婦などは狙い目だといえるでしょう。
なるべく早く予約を入れる
2つ目の方法は、なるべく早く予約を入れるというものです。
予定があいている日を見つけたら、なるべく早く予約をとってしまいましょう。
予約をする際には、第1希望だけではなく、第2希望、第3希望くらいまで決めておくと、スムーズにすすめることができます。
混みやすい医院を選ばないようにする
湘南美容クリニックは、全国に約80院展開しています。
その中には、混みやすい医院、混みにくい医院があるということを知っておきましょう。
近くにいくつかの医院がある場合は、混みやすい医院を避けて予約をすることで、希望通りの日時にすることができるようになるでしょう。
もしも、混みやすい医院しかない場合は、やはり早めに予約を取るしかありません。
湘南美容クリニックのカウンセリングをキャンセルしたいときには
湘南美容クリニックのカウンセリング予約をとったけれど、はずせない予定ができてしまった！キャンセルしなくては！という状況になってしまうこともありますよね。
そんな状況になったときに、どうすればいいのかと悩んでしまう人も少なくありません。
ここでは、カウンセリング予約のキャンセルに関する
- フリーダイヤルに電話をしてキャンセル
- メールではキャンセルできない
- カウンセリングのみの場合キャンセル料は無料
- 当日施術の予定を入れている場合はキャンセル料が発生
について詳しく紹介していきます。
フリーダイヤルに電話をしてキャンセルする
カウンセリングの予約をキャンセルしたい場合には、フリーダイヤルに電話をしなければいけません。
電話以外のキャンセルの方法はありませんので、必ず電話をしてキャンセルするようにしましょう。
直接、来院予定の医院へ電話をしてもOKです。
ただし、フリーダイヤルへの電話だと通話料金がかからないので、そちらの方をおすすめします。
メールではキャンセルできないので要注意！
電話をするのは面倒くさいな･･･メールで予約をとったんだから、メールでキャンセルしたい！と考える人も多いようですが、湖南美容クリニックではメールでキャンセルすることはできません。
予約完了メールにそのまま返信をしても、キャンセルにはならないので注意が必要になります。
面倒でも、時間がなくてもキャンセルするには電話をしなければいけないということを覚えておきましょう。
カウンセリングのみの場合キャンセル料はかからない
カウンセリング予約をキャンセルしたら、お金がかかってしまうのでは？と心配になる人もいるのではないでしょうか。
湖南美容クリニックの場合、カウンセリングのみ予約なら、キャンセル料はかかりません。
なので、もしもはずせない予定が入ってしまった場合にも安心してキャンセルすることができます。
当日施術をいれていた場合はキャンセル料が発生する
先ほど、キャンセルにはお金がかからないとお話をしましたが、キャンセル料がかかることもあります。
それは、カウンセリング後に当日施術をいれていた場合です。
当日施術予約をしていると、キャンセルした場合3,000円のキャンセル料がかかってしまいます。
何もせずに3,000円のキャンセル料は決して安いものではありません。
キャンセル料がかからないためにも、しっかりと予定を確認して、確実にあいている日に予約をいれたいですね。
どちらかと言えば良心的な方でしょう。
当日カウンセリングに遅刻してしまったらどうなる？
当日、なんらかの理由でカウンセリングに遅れてしまいそう！というトラブルに見舞われる方もいるかと思います。
そんなときはキャンセルになってしまうのかと不安いなってしまいますね。
湘南美容クリニックでは、キャンセルになる場合も、ならない場合もあるようです。
ここでは、
- カウンセリングできる場合
- カウンセリングキャンセルになる場合
の2つについてお話していきます。
多少(数分)ならカウンセリングできる
湘南美容クリニックでは、多少の遅れであればカウンセリングができる場合が多いようです。
多少の遅れとは、数分～10分の間のことで、これ以上になってしまうと十分なカウンセリングができなかったり、キャンセル扱いになってしまう医院もあるので注意してください。
少しでも遅れそうだなと感じたら、その旨を電話で伝えると安心ですね。
そのため、自分が行くクリニックの電話番号を控えておくことをおすすめします。
30～1時間など遅刻する場合はキャンセル扱いになることも･･･
30～1時間遅れてしまいそう！というときには、湘南美容クリニックはキャンセル扱いになってしまうことも多いようです。
なぜかというと、カウンセリングの説明が十分に行えなかったり、次の予約が詰まっているなど、しっかりと対応できないからだといえます。
湘南美容クリニックではありませんが、某クリニックは15分以上遅れてしまう場合、いかなる理由があるとしてもキャンセルになってしまうというルールもあります。
このように、遅刻に対して厳しいクリニックもあるので、注意が必要です。
遅れる場合は電話で伝えるのがマナー
湘南美容クリニックの場合、数分の遅刻ではキャンセル扱いにはならないことが多いのですが、「キャンセルにならないし、連絡もなく遅れていいや！」という気持ちではいけません。
遅れてしまうとわかった時点で、電話で伝えておくのがマナーだといえるでしょう。
これから何度も通うかもしれないクリニックですし、しっかりと連絡をして、印象を良くしておくことも大切なのではないでしょうか。
まとめ
ここでは、湘南美容クリニックのカウンセリング予約の方法を中心に詳しく説明をしていきました。
湘南美容クリニックのカウンセリング予約方法は、
- WEB予約
- コールセンターへの電話予約
の2種類があります。
無料カウンセリングは、こちらの湘南美容クリニック公式サイトから予約してください。
電話予約の場合、混んでいる時間帯だと繋がりにくいことがあるのでおすすめできません。
WEB予約なら24時間受け付けているので、好きな時間に予約を行うことができます。
湘南美容クリニックは予約を取りにくいといわれていますが、予約する日時を工夫することでスムーズにとりやすくなります。
- 平日の午前中に予約を入れる
- なるべく早く予約を入れる
- 混みにくい医院を選んで予約を入れる
この3つを意識してみると、予約をとりにくいと感じることはが少なくなります。
当日や近日中の予約はとれない場合が多いのですが、タイミングが合えば大丈夫なこともあるので、まずは電話で問い合わせをしてみてください。
オペレーターがわかりやすく案内をしてくれます。
カウンセリングの予約をキャンセルしたときには、キャンセル料は基本的にかかりません。
ただし、カウンセリング後に当日施術を予約している場合のキャンセルについては、3000円のキャンセル料がかかるので注意が必要です。
余計な手間をかけないためにも、事前にしっかりと予定を立てて、キャンセルにならないようにしていきたいですね。
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